Concevoir et lancer une activité de paiement mobile pour un opérateur télécom en Afrique du Nord

Suite à une évolution du cadre réglementaire national autorisant les acteurs non bancaires à proposer des services de paiement, notre client – un opérateur télécom innovant – souhaitait étudier l’opportunité de diversifier ses activités et de compléter son offre de service digitale à travers le lancement d’un service financier mobile.

L’intervention d’Aviso Consulting a été demandée afin :

de définir précisément le contour et le contenu du service de paiement mobile à mettre en place ;
d’arrêter la stratégie marketing, la stratégie de distribution et de lancement commercial, l’organisation et la gouvernance, le modèle opératoire cible et la montée en charge des équipes, les partenariats stratégiques, l’architecture technique cible ainsi que les pré requis du dispositif de conformité à mettre en place ;
de construire le modèle financier de l’activité, d’arrêter la stratégie de financement et de dimensionner les investissements ;
de disposer de l’ensemble des éléments nécessaires à la décision d’investissement
d’accompagner les équipes dans leurs montées en compétence sur l’activité des services financiers mobiles.

Durée du projet

3 mois

Client

Opérateur télécom

Équipe déployée

2 associés et 4 experts

ACTIVITÉS

Client

RÉSULTATS

A l’issue de notre intervention, l’opérateur a décidé de lancer le projet de mise en œuvre d’un service de paiement mobile innovant.

Sa décision s’est basée sur une analyse complète, détaillée et cohérente de l’activité à mettre en place, depuis les besoins du marché, les services à proposer, la stratégie de mise en œuvre jusqu’à la rentabilité des investissements à réaliser.

L’expérience opérationnelle des membres de l’équipe Aviso a permis de rapidement identifier et de traiter efficacement les spécificités du service à lancer afin de construire une stratégie de mise en œuvre robuste. Notre intervention s’est poursuivie par une assistance à la mise en œuvre et au lancement commercial du service.